東広島市指定水道工事業協同組合|略称:東広島市水道組合(公式サイト)|漏水調査・緊急修理・水まわり・リフォーム

東広島市指定水道工事事業組合

HOME 緊急修理・漏水調査・水回りのリフォーム 水道屋さんの知恵袋 組合員紹介 工事業者様へ

よくあるご質問

Q.
漏水修理の場合、費用はどれくらいかかりますか?
A.
漏水している部分や、修理工事にかかった時間によって変動します。
おおよその費用の目安としましては

一時間につき4,000円から6,000円程度×漏水箇所確定にかかった時間
で計算され、この他材料代や出張費用等が加算されます。
また、コンクリートの下や、壁の中などで漏水している場合は、修理のためにまずその部分をはがす必要があります。そうすると、漏水部分を探し出す工程、その部分を直す工程に、一度コンクリートなどをはがしてまた元通りにする作業が加わります。必然的に作業時間は長くなり、人件費もかかります。一例としてコンクリートの場合は上記以外に

コンクリート1立方メートルあたり30,000円程度(一度はがす+元に戻す+材料費)
が必要となります。
そのため、漏水修理の費用は一概ではなく、ケースにより異なりますことをご了承ください。
Q.
水道メーターの検針の際、検針の人に「漏水している可能性が高い」と言われました。
水道料金も、前回までの請求額に比べると、ずいぶん高くなっています。
このままでは困るので、漏水の修理をしてもらえますか?
A.
はい、お任せください。
まずは以下の点をご確認の上、ご連絡をいただければ幸いです。
1.水を止めた状態で、メーターのパイロットが回っていますか。
2.目に見えて水が漏れている箇所がないか、もしくは壁の中など見えない所から流水音は聞こえませんか。

※ ご自分で漏水しているかどうか確認する簡単な方法があります。
Q.
漏水しているみたいなのですが、漏水量が微量のようです。漏水箇所は不明です。
一応漏水箇所を把握しておきたいのですが、修理は今のところ必要ないかと思っています。
修理はせずに、漏水箇所を調べてもらうことだけを依頼できますか?
また、費用はいくらくらいかかりますか?
A.
はい、漏水箇所の調査のみという形でも、ご依頼をお受けすることは可能です。
費用に関しましてはQ1をご参照ください。

Q.
今住んでいるのはアパートなのですが、トイレの水が止まりません。
修理に来てもらえますか?
A.
アパートやマンション、借家などの賃貸物件にお住まいのお客様には、まずは建物の管理会社(不動産会社など)や大家さんへ、修理が必要になった旨、ご連絡をお願いしております。
管理会社等へ連絡していただき、工事代金支払いに関してもご相談の上、もしお客様が工事の手配をなさる段取りになりましたら、「東広島 水のお助け隊」にお任せください。

Q.
仕事の関係で、土曜日か日曜日しか休みがありません。平日だったら夜の7時頃には帰ります。そんな時間でも修理に来てもらえますか?
A.
土曜日は営業している会社もありますので、可能です。が、事前に打合せが必要ですので、平日の営業時間内に、当方まで連絡をお願いします。
日曜日はほとんどの場合、難しいかと思います。やむを得ぬ事情がお有りの場合のみ、ご相談ください。
平日の夜7時頃は、事前に連絡を頂いている場合のみ可能です。
但し、休日や時間外は法定の加算規定に基づき割高になっております。止水栓を閉めるなどの応急措置が可能な場合は、休日中はそれでしのいで頂き、平日の時間内にご連絡・工事されることをお勧めします。

同じような理由で、平日の4時半頃に「すぐ来て」というご依頼には対応できかねる場合もあります。緊急ではない修理、以前から気になっていていつか修理しようと思われていた、というような場合は、午前中など極力早い時間でのご連絡をお待ちしております。

Q.
水道局からメーター取替えのハガキがきたけど、どうすればいいの?
A.
何も、特別のことはしなくてよいです。
但し、メーターBOXの上に移動困難なものがある場合は、除けておいてください。犬などをBOX近くでお飼いになっている場合にも、少し離しておいてください。その他、踏みつけられては困るもの、壊れやすいものが置いてある場合には、作業員に分かり易い工夫をお願いします。
また独自でメーターBOX内に浄水設備等を取り付けされている場合は、取り替えができない場合もあります。水道局又は「東広島 水のお助け隊」までその旨ご連絡されることをお勧めします。
取替えは、検針時期の合間に行いますので、通常、偶数月の中旬から奇数月の中旬までに行われます。メーターは通常、宅地内の屋外等に設置されていますので、お留守の場合でも取替え可能です。
一般家庭での工事時間は、20分前後で、その間は水道の使用はできません。
取替え後、工事店などを明記した黄色い紙を玄関先など目につきやすい箇所においておきます。
取替時には水道管内に空気が入りますので、水が白く濁って見えたり、水はねが起きることがありますが、水質等には異状はありません。そうした状況が収まるまで、水を流されることをお勧めします。
メーター取替えは、正確な検針の為に約7年を目処としてその取替を計量法で義務付けられており、費用は原則として水道局が負担することとなっています。
取替時に、止水栓が壊れている、又は、漏水している等の場合には給水装置所有者のご負担で直していただいた後に、取替を行なわせていただきます。

Q.
今、自宅では井戸水を使用しているのですが、新たに上水道を引き込む工事をしてもらえますか?
A.
はい、おまかせください。
「東広島 水のお助け隊」では、上水道の引き込み工事や浄化槽関係など、修理工事以外にも水周りの工事を承っております。

copyright © 2016 東広島市指定水道工事業協同組合 All rights reserved.